Danh mục tài liệu tài liệu mẫu
1. Sổ tay chất lượng
0001 So_tay_chat_luong
2. Thủ tục xem xét của lãnh đạo
0021 - Thu tuc xem xet lanh dao
0022 - TB hop XXLD
0023 - BB hop XXLD 2
0024 - bao cao XXCLD
3. Thủ tục áp dụng kỹ thuật thống kê
0127 - TTap dung ky thuat thong ke
PHU LUC 1
PHU LUC 2.1
PHU LUC 2.2
4. Thủ tục cải tiến thường xuyên
0028 - PHIEU CAR
0113 - TT cai tien thuong xuyen
5. Thủ tục đánh giá nội bộ
0015 - Thu tuc DGNB
0016 - Chuong trinh danh gia noi bo
0017 - phieu ghi chep cua danh gia vien
0018 - Lich danh gia noi bo 2
0020 - Bao cao KQ danh gia chat luong noi bo sua ngay 13.05
0117 - Cau hoi danh gia
6. Thủ tục khắc phục phòng ngừa
0027 - Thu tuc khac phuc phong ngua 2
0028 - PHIEU CAR
0140 - So theo doi CAR
7. Thủ tục kiểm soát hồ sơ
0086 - Danh sach ho so
0085 - Thu tuc kiem soat HS
8. Thủ tục kiểm soát tài liệu
0095 - phieu YCSD TLBN 3
0094 - BM theo doi TDTL 3
0093 - DS phan phoi TL 3
0092 - DS phan phoi nhieu TL 3
0091 - DS TL 3
0090 - phieu YC TD TL 3
0089 - phieu YC TL moi 3
0087- Thu tuc kiem soat tai lieu
9. Thủ tục bảo toàn và giao sản phẩm
Bang xep do luu kho
0110 - TT bao toan va giao san pham
10. Thủ tục bảo trì thiết bị
0080 - Phieu ly lich may
0078 - Lich bao tri thiet bi
0076 - Danh muc thiet bi
0075 - Cac su co thuong gap va cach xu ly
0074 - The bao tri thiet bi
0073 - Thu tuc bao tri thiet bi
11. Thủ tục đánh giá nhà cung ứng
0084 - tieu chuan danh gia nha cung ung
0083 - DS nha cung ung chinh thuc
0082 - DS nha cung ung duoc chon
0081 - Thu tuc danh gia nha cung ung
12. Thủ tục kiểm soát SP KPH
TT kiem soat SP KPH
0133 - So theo doi NCR
0131 - Phieu NCR
13. Thủ tục kiểm soát thiết bị đo
Huong dan cong viec hieu chuan thiet bi do
0109 - Bien ban kiem tra thiet bi do
0108 - Ke hoach hieu chuan thiet bi do
0107 - Lich hieu chuan thiet bi do
0106 - Danh muc thiet bi do
0105 - Thu tuc Kiem soat thiet bi do
14. Thủ tục kiểm tra thử nghiệm sản phẩm
Mau ke hoach kiem tra thu nghiem
Ke hoach kiem tra thu nghiem Theu
0128 - TT kiem tra kiem tra thu nghiem
15. Thủ tục lập kế hoạch và triển khai sản xuất
Thu tuc lap ke hoach va trien khai SX
16. Thủ tục mua hàng
0100 - Bang dinh muc ton kho toi thieu
0099 Giam sat NCU khi giao hang
0096 - Thu tuc mua hang
17. Thủ tục theo dõi đo lường các quá trình
Mau ke hoach kiem soat qua trinh
Ke hoach kiem soat qua trinh Theu
0130 - Thu tuc theo doi do luong cac qua trinh

18. Thủ tục thiết kế và phát triển sản phẩm
Thu tuc thiet ke san pham
19. Thủ tục thu nhập , ghi nhận, giải quyết khiếu nại khách hàng
0126 - Phieu tong hop y kien cua khach hang
0125 - Phieu thu thap y kien khach hang
0124 - So theo doi khieu nai khach hang
0123 - Phieu ghi nhan y kien khach hang
0122 - TT xu ly khieu nai khach hang
20. Thủ tục tiếp nhận và bảo quản tài sản khách hàng
Bang xep do kho
0112 - TT tiep nhan bao quan tai san khach hang
21. Thủ tục xem xét hợp đồng
0104 - so theo doi phieu thong tin khach hang
0103 - so theo doi thong tin khach hang
0103 - phieu thong tin khach hang
0102 - phieu xem xet hop dong
0101 - TT-XEM XET HD
22. Quy trình sản xuất
Mau tham khao qui trinh san xuat theu
23. Quy trình trao đổi thông tin nội bộ
Qui dinh trao doi thong tin noi bo
24. Chức năng nhiệm vụ
Phan cong nhiem vu Ban GD
Chuc nang Phong Ke toan
Chuc nang nhiem vu Phong TCHC
Chuc nang nhiem vu Phong KHKD
25. Tiêu chuẩn
Tieu chuan chat luong san pham may mac
26. Hướng dẫn công việc
Huong dan cong viec XNK
HDCV can bo mat hang
27. Hướng dẫn nhận biết truy tìm sản phẩm
28. Hướng dẫn vận hành
1. Đào tạo
Mo ta chi tiet QT dao tao
03QTNS10 ban
Danh muc Nha cung ung to chuc dao tao
Danh sach hoc vien de cu trong khoa hoc

KH khoa hoc
Phieu danh gia ve khoa hoc cua cac hoc vien
XXX 3.03BMNS10[1]-ke hoach dao tao nam
XXX 4.03BMNS10(1)-phieu danh gia hoc vien
XXX 6.03BMNS10[1]-Bcao tong ket khoa hoc
XXX 8.03BMNS10[1]-danh gia to chuc dao tao
XXX Quy dinh Dao tao-review
XXX-don xin di hoc
XXXX 1.03BMNS10[1]-thoa thuan
2. Quản lý cán bộ nhân viên
1. Tài liệu đào tạo về 5s
Tài liệu đào tạo về 5s trong các công ty
2. Quy định 5s trong phòng nhân sự
Quy định 5s trong phòng nhân sự
3. 5s tại xưởng sản xuất
Quy định 5s trong xưởng sản xuất
BTL04 - Bộ tài liệu của 1 công ty trong lĩnh vực công nghiệp
Quy chế tổ chức phòng nhân sự
- Quy chế tổ chức
- Mô tả công việc
- Mẫu báo cáo kế hoạch
NS - 01 - Quy trình tuyển dụng nhân sự
- NS - 01 - Quy trinh tuyen dung nhan vien
- NS - 01 - BM13 - Thong bao tuyen dung
- NS - 01 - BM12 - Bang danh gia ket qua phong van
- NS - 01 - BM11 - Thu moi phong van
- NS - 01 - BM10 - Danh sach cau hoi phong van
- NS - 01 - BM09 - Danh sach ung vien tham gia phong van
- NS - 01 - BM08 - Thong bao khong tuyen dung
- NS - 01 - BM07 - Danh sach ket qua lam bai kiem tra
- NS - 01 - BM06 - Ban tu khai ung vien
- NS - 01 - BM05 - Thu moi lam bai kiem tra
- NS - 01 - BM04 - Ke hoach tuyen dung nhan su cty
- NS - 01 - BM04 - Danh sach ung vien lam bai kiem tra
- NS - 01 - BM03 - Quyet dinh thanh lap hoi dong tuyen dung
- NS - 01 - BM02 - To trinh bo sung nhan su dot xuat
- NS - 01 - BM01 - Ke hoach tuyen dung don vi 6 thang
- Ke hoach tuyen dung quy 1 nam 2008 (run)
NS - 02 - Quy trình tuyển dụng nhân sự cao cấp
NS - 02 - Quy trinh tuyen dung nhan su cap cao
NS - 03 - Quy trình thử việc học việc
NS - 03 - BM01 - Quyet dinh tiep nhan nhan vien
NS - 03 - BM02 - Hop dong thu viec
NS - 03 - BM03 - Ke hoach chuan bi thu viec
NS - 03 - BM04 - Bien ban ban giao cong cu tai san
NS - 03 - BM05 - Chuong trinh thu viec
NS - 03 - BM06 - Bang danh gia ket qua thu viec
NS - 03 - BM07 - Hop dong lao dong
NS - 03 - Quy trinh thu viec, hoc viec
NS - 04 - Quy trình thực tập
NS - 04 - Quy trinh thuc tap
NS - 04 - BM07 - Bang danh gia ket qua thuc tap
NS - 04 - BM06 - Bang danh gia ket qua de tai thuc tap
NS - 04 - BM05 - Bang danh gia ket qua thuc tap hang thang
NS - 04 - BM04 - Bang cam ket thuc tap
NS - 04 - BM03 - Chuong trinh thuc tap
NS - 04 - BM02 - Quyet dinh tiep nhan thuc tap
NS - 04 - BM01 - Giay de nghi thuc tap
NS - 05 - Quy định quản lý quản trị viên tập sự
NS - 05 - Quy dinh quan tri vien tap su
NS - 05 - BM05 - Bang danh gia ket qua tap su
NS - 05 - BM04 - Ke hoach chi tiet tap su theo bo phan
NS - 05 - BM03 - Chuong trinh tap su
NS - 05 - BM02 - Ke hoach tuyen dung QTV tap su
NS - 05 - BM01 - Phieu xac dinh nhu cau quan tri vien tap su
NS - 06 - Quy trinh dao tao ben ngoai
NS- 06 - BM01 - Phieu xac dinh nhu cau dao tao nhan vien
NS- 06 - BM02 - Phieu xac dinh nhu cau dao tao tong hop
NS- 06 - BM03 - Bang tong hop nhu cau dao tao
NS- 06 - BM04 - Phieu yeu cau dao tao
NS- 06 - BM05 - Ke hoach dao tao
NS- 06 - BM06 - To trinh cu di dao tao
NS- 06 - BM07 - Bang cam ket dao tao
NS- 06 - BM08 - Quyet dinh cu di dao tao
NS- 06 - BM09 - Phieu danh gia khoa hoc
NS- 06 - BM10 - Ke hoach ung dung sau dao tao
NS- 06 - BM11 - Bao cao ket qua ung dung dao tao
NS- 06 - BM12 - Ho so dao tao
NS- 06 - BM13 - Bao cao tong hop dao tao hang thang
NS - 06 - Quy trinh dao tao ben ngoai
NS - 07 - Quy trình đào tạo nội bộ
NS- 07 - BM01 - Chuong trinh dao tao
NS- 07 - BM02 - Bien ban dao tao
NS - 07 - Quy trinh dao tao noi bo
NS - 08 - Quy trình đào tạo hội nhập
NS- 08 - BM01 - Chuong trinh dao tao theo chuc danh
NS- 08 - BM02 - Ke hoach dao tao noi quy
NS- 08 - BM03 - Ke hoach dao tao nghiep vu
NS- 08 - BM04 - Bien ban dao tao
NS - 08 - Quy trinh dao tao hoi nhap
NS - 09 - Quy trình nghỉ việc
NS- 09 - BM01 - Don xin nghi viec
NS- 09 - BM02 - Bien ban ban giao cong viec
NS- 09 - BM03 - Bien ban ban giao ho so, tai lieu
NS- 09 - BM04 - Bien ban ban giao tai san, cong cu
NS- 09 - BM05 - Phieu cam ket khi nghi viec.
NS- 09 - BM06 - Bien ban thanh ly nghi viec..
NS -09 - BM07 - Quyet dinh nghi viec
NS - 09 - Quy trinh nghi viec
NS - 10 - Quy trinh nghi phep, nghi viec rieng
NS - 10 - BM01 - Giay xin nghi phep
NS - 10 - BM02 - So theo doi nghi phep
NS - 10 - Quy trinh nghi phep, nghi viec rieng
NS - 11 - Quy che khen thuong
NS - 11 - BM01 - Phieu de nghi khen thuong
NS - 11 - BM02 - Quyet dinh xu ly khen thuong
NS - 11 - BM03 - So theo doi khen thuong
NS - 11 - Quy che khen thuong
NS - 12 - Quy chế kỷ luật
NS - 12 - BM01 - Bien ban vi pham
NS - 12 - BM02 - Ban tu kiem ca nhan
NS - 12 - BM03 - Bien ban hop xem xet ky luat
NS - 12 - BM04 - Quyet dinh xu ly ky luat
NS - 12 - BM05 - So theo doi ky luat
NS - 12 - Quy che ky luat
NS - 13 - Quy chế bổ nhiệm
NS - 13 - BM01 - Phieu thang chuc
NS - 13 - BM02 - Phieu de xuat bo nhiem can bo
NS - 13 - BM03 - Phieu danh gia can bo
NS - 13 - BM04 - Bang tu nhan xet cua can bo t
NS - 13 - BM05 - Phieu danh gia tin nhiem
NS - 13 - BM06 - Quyet dinh bo nhiem
NS - 13 - Quy che bo nhiem
NS - 14 - Quy trình đánh giá công việc
NS - 14 - BM01 - Bang tieu chuan danh gia cong viec
NS - 14 - BM02- Bang tong hop danh gia chi tieu
NS - 14 - BM03- Bien ban danh gia cong viec
NS - 14 - BM04- Bang tong hop vi pham noi quy, quy che
NS - 14 - BM05 -Bang tong hop diem tru nghiep vu, noi quy
NS - 14 - BM06 - Giay de nghi cong diem.
NS - 14 - BM07 - Bang tong hop danh gia cong viec
NS - 14 - Quy trinh danh gia cong viec nhan vien
NS - 15 - Quy chế lương
NS - 15 - BM01 - Giay de nghi tang luong
NS - 15 - BM02 - Danh sach tang luong dinh ky
NS - 15 - BM03 - Danh sach nhan vien chua duoc tang luong
NS - 15 - BM04 - Quyet dinh tang luong
NS - 15 - Quy che luong.
NS - 16 - Nội quy công ty
NS - 16 Noi quy lao dong cong ty
NS - 17 - Quy định tính toán và trả lương
1.17 - Quy dinh tinh va tra luong
NS - 17 - BM01 - Bang luong
NS - 17 - BM02 - Phieu luong
NS - 17Quy dinh tinh toan va tra luong
NS - 18 - Quy trình hoạch định nhân sự
NS -18 - Quy trinh hoach dinh nhan su
NS - 18 - BM02 - Ke hoach nhan su tong hop hang nam
NS - 18 - BM01 - Ke hoach nhan su bo phan hang nam
NS - 18 - BM03 - Bang nang luc ky nang cot loi
NS - 18 - BM04 - Bang danh gia nang luc nhan vien
NS - 18 - BM05 - Bang ngan sach dao tao
NS - 18 Quy trinh hoach dinh nhan su
NS - 19 - Quy định quản lý giờ công lao động
NS -19 - BM01 - Giay de nghi tang ca
NS -19 - BM02 - Bang cham cong
NS -19 - BM03 - Bang xac nhan thoi gian lam viec
NS -19 - Quy dinh quan ly gio cong lao dong
NS - 19 Quy dinh quan ly gio cong lao dong
NS - 20 - Quy trình xử lý khiếu nại
NS -20- BM02 - Giay bien nhan ho so khieu nai, to cao
NS -20- BM04 - Bien ban hop xu ly khieu nai, to cao
NS - 20 - BM01 - Giay de nghi khieu nai, to cao
NS - 20 - BM02 - Giay bien nhan ho so khieu nai, to cao
NS - 20 - BM03 - So theo doi xu ly khieu nai, to cao
NS - 20 - BM04 - Bien ban hop xu ly khieu nai, to cao
NS - 20 - BM05 - Quyet dinh xu ly khieu nai
NS - 20 - Quy trinh xu ly khieu nai, to cao
NS - 20Quy trinh xu ly khieu nai to cao
BTL05-Tài liệu hướng dẫn xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Tài liệu hướng dẫn xây dựng văn hoá doanh nghiệp
1. Tài liệu nghiên cứu và hướng dẫn xây dựng VHDN 109 trang
2. Phụ lục 1 tiêu chuẩn phân cấp văn hoá doanh nghiệp: 4 trang.
3. Phụ lục 2 danh mục trọng số các yếu tố VHDN: 1 trang.
4. Phụ lục 3 check list các loại nghi lễ trong DN: 1trang.
5. Phụ lục 4 hướng dẫn xây dựng slogan cho công ty: 5 trang.
6. Phụ lục 5 tài liệu huấn luyện văn hoá giao tiếp ứng xử nơi công sở: 27 trang.
7. Phụ lục 6 quy định về văn hoá giao tiếp của CNV: 2 trang.
8. Phụ lục 7 bảng đánh giá mức độ phong cách giao tiếp của CNV: 1trang.
9. Phụ lục 8 danh mục các triết lý kinh doanh của DN: 2 trang.
10. Phụ lục 9 mẫu triết lý về phương châm quản lý công ty 2 trang.
11. Phụ lục 10 bảng phân quyền cho CNV công ty 2 trang.
12. Phụ lục 11 check list hê thống văn bản nội bộ doanh nghiệp 3 trang.
13. Phụ lục 12 danh mục các giá trị tính cách mà DN hướng tới: 4 trang.
14. Phụ lục 13 câu hỏi phỏng vấn khách hàng về văn hoá doanh nghiệp 1 trang.
15. Phụ lục 14 câu hỏi phỏng vấn ứng viên về VHDN 3 trang.
16. Phụ lục 15 câu hỏi phỏng vấn về lý tưởng – niềm tin – sự thoả mãn của nhân viên 3 trang.
17. Phụ lục 16 checklist kiểm tra đạo đức trong văn hoá tổ chức 3 trang.
18. Phụ lục 17 checklist thăm quan và đánh giá VHDN 3 trang.
19. Phụ lục 18 bảng đánh giá điểm phân cấp văn hoá doanh nghiệp 1 trang.
20. Phụ lục 19 bản đánh giá VHDN tham khảo 5 trang.
BTL06-Hệ thống bản mô tả công việc
1. Mo ta cong viec phong marketing
1.1 Mo ta cong viec Giam doc marketing
1.2 Mo ta cong viec nhan vien marketing
1.3 Mo ta cong viec phu trach truyen thong
1.4 Mo ta cong viec quan ly thuong hieu
2. Danh sách mô tả công việc bộ phận bán hàng
2.1.1 Chuc nang nhiem vu va so do to chuc phong ban hang
2.1.2 MTCV Giam doc ban hang
2.1.3 MTCV Giam doc chi nhanh
2.1.4 MTCV Truong phong ban hang
2.1.5 MTCV Truong kenh dai ly
2.1.6 MTCV giam sat ban hang dai ly
2.1.7 MTCV Truong kenh sieu thi
2.1.8 MTCV giam sat ban hang sieu thi
2.1.9 MTCV nhan vien ban hang sieu thi
2.1.10 MTCV Truong kenh ban le
2.1.11 MTCV cua hang truong
2.1.12 MTCV nhan vien ban hang cua hang
2.1.13 MTCV tiep tan cua hang
2.1.13 MTCV Truong nhom KD
2.1.14 MTCV nhan vien kinh doanh
2.1.15 MTCV Truong phong dich vu khach hang
2.1.16 MTCV nhan vien cham soc khach hang
2. Mo ta cong viec phong kinh doanh
2.1 Mo ta cong viec giam doc ban hang
2.2 Mo ta cong viec truong kenh dai ly
2.3 Mo ta cong viec giam sat ban hang dai ly
2.4 Mo ta cong viec truong kenh sieu thi
2.5 Mo ta cong viec giam sat ban hang sieu thi
2.6 Mo ta cong viec nhan vien ban hang sieu thi
2.7 Mo ta cong viec truong kenh ban le
2.8 Mo ta cong viec cua hang truong
2.9 Mo ta cong viec nhan vien ban hang
2.10 Mo ta cong viec Truong nhom kinh doanh
2.11 Mo ta cong viec nhan vien kinh doanh
2.13 Mo ta cong viec nhan vien CSKH
3. Phòng Kinh Doanh tiếp thị
3.1 MTCV Phòng kinh doanh tiếp thị
3.2 MTCV Trưởng phòng
3. Mo ta cong viec phong cung ung
3.1 Mo ta cong viec Truong phong cung ung
3.2 Mo ta cong viec nhan vien vat tu
3.3 Mo ta cong viec nhan vien giao nhan
4. Danh sách mô tả công việc phòng nhân sự
4.1 BMTCV NV Hanh Chinh
4.2 BMTCV NV Nhan Su
4.3 BMTCV TP Nhan Su
4.3 BMTCV Phong HCNS
4.4 BMTCV Chuyên Viên phát triển
4.5 BMTCV Chuyên viên Lương
4. Mo ta cong viec phong nhan su
4.1 Mo ta cong viec Truong phong nhan su
4.2 Mo ta cong viec nhan vien nhan su
4.3 Mo ta cong viec nhan vien hanh chanh
4.4 Mo ta cong viec nhan vien bao tri
4.5 Mo ta cong viec nhan vien bao ve
5. Danh sách mô tả công việc phòng kế toán
5.1.1 nang_nhiem_vu_va_so_do_to_chuc_phong_ke_toan
5.1.2 MTCV giam_doc_tai_chinh
5.1.3 MTCV ke_toan_truong
5.1.4 MTCV truong_phong_ke_toan
5.1.5 MTCV truong_phong_tai_vu
5.1.6 MTCV ke_toan_tong_hop
5.1.7 MTCV ke_toan_cong_no
5.1.8 MTCV ke_toan_nghiep_vu_thue
5.1.9 MTCV ke_toan_xay_dung_co_ban_va_tai_san_co_dinh
5.1.10 MTCV ke_toan_kho
5.1.11 MTCV ke_toan_cong_trinh
5.1.12 MTCV nhan_vien_thu_quy
5.1.13 MTCV ke_toan_kiem_tra
5. Mo ta cong viec Phong ke toan
5.1 Mo ta cong viec Giam doc tai chinh
5.2 Mo ta cong viec Ke toan truong
5.3 Mo ta cong viec Ke toan tong hop
5.4 Mo ta cong viec Ke toan cong no
5.5 Mo ta cong viec Ke toan ngan hang
5.6 Mo ta cong viec Ke toan hang hoa
5.7 Mo ta cong viec Ke toan kho
5.8 Mo ta cong viec Ke toan XDCB và TSCD
5.9 Mo ta cong viec nghiep vu thue

6. Danh sách mô tả công việc phòng kế hoạch
6.1 MTCV NV Ke Hoach
6.2 MTCV TP Ke Hoach
6.3 MTCV PHONG.KHVT
6 Quy che to chuc phong ke hoach
6.1 Mo ta cong viec Truong phong ke hoach
6.2 Mo ta cong viec nhan vien ke hoach
6.3 Mo ta cong viec nhan vien thong ke
6.4 Mo ta cong viec nhan vien XNK
Truong Phong Ke Hoach
7. Mo ta cong viec bo phan ky thuat san xuat
7.1 Mo ta cong viec Truong phong ky thuat
7.2 Mo ta cong viec nhan vien ky thuat
7.3 Mo ta cong viec nhan vien lam mau
8. Danh sách mô tả công việc xưởng sản xuất
8.1 MTCVXường sản xuất
8.2 MTCV Quan doc
8.3 MTCV Thu kho
8.4 MTCV Phu kho
8.5 MTCV KCS
9. Danh sách mô tả công việc phòng QA
9.1 Mo ta cong viec Truong phong QA
9.2 Mo ta cong viec KCS nguyen vat lieu
9.3 Mo ta cong viec KCS san pham
9.4 Mo ta cong viec KCS final
10. Danh sách mô tả công việc phòng bảo trì
10.1 Mo ta cong viec Truong phong bao tri
10.2 Mo ta cong viec nhan vien bao tri
10.3 Mo ta cong viec nhan vien tho dien
11. Danh sách mô tả công việc phòng hành chánh nhân sự
11.0. Chuc nang so do phong HCNS
11.1. MTCV Truong phong Hanh chanh Nhan su
11.2. MTCV Thu ky Hanh chanh
11.3. MTCV Nhan vien tiep tan
11.4. MTCV Nhan vien giao nhan
11.5. MTCV Nhan vien bao ve
11.6. MTCV Nhan vien bao tri
12. Danh sách mô tả công việc phòng tổ chức hành chánh
12.0. Chuc nang, nhiem vu phong to chuc hanh chanh
12.1. MTCV can su tien luong
12.2. MTCV lai xe va ban an toan suc khoe
12.3. MTCV nhan vien bao ve cong ty
12.4. MTCV nhan vien che do
12.5. MTCV nhan vien hanh chanh van thu
12.6. MTCV nhan vien quan ly nhan su
12.7. MTCV nhan vien tram y te
12.8. MTCV pho phong to chuc hanh chanh
12.9. MTCV to truong lai xe
12.10. MTCV to truong to bao ve
12.11. MTCV truong phong to chuc hanh chanh
12.12. MTCV truong tram y te
13. Danh sách mô tả công việc phòng phân tích đầu tư
BTL07-Tài liệu trong các CQ hành chính sự nghiệp
Tài liệu trong các cơ quan hành chính sự nghiệp
Phu luc 2 Cac cau hoi thuong su dung de soat xet lai he thong van ban va danh gia
Phu luc 1 Cac thuat ngu su dung thong nhat
Chuong 5 Danh gia noi bo
Chuong 4 Huong dan xay dung he thong van ban theo ISO 9001 200 trong dich vu hanh chinh
Chuong 3 He thong quan ly chat luong theo ISO 9001 2000 trong dich vu hanh chinh
Chuong 2 ISO 9000 va dich vu hanh chinh
Chuong 1 Cac nguyen tac quan ly chat luong
Biểu mẫu văn ban cơ quanh hành chính nhà nước
Chinh sach chat luong
Ke hoach thuc hienmuc tieu chat luong 3
Ke hoach thuc hienmuc tieu chat luong 2
Ke hoach thuc hienmuc tieu chat luong
Chinh sach chat luong tinh
Huong dan xu ly cong van
Huong dan xu ly cong van di
Quy trinh hoat dong cua phong ke hoach dau tu
Quy trình tiếp nhận hồ sơ
So do to chuc
So do to chuc phong ban
So do to chuc chung
So tay chat luong
So tay chat luong
Thu tuc danh gia noi bo
Bao cao danh gia noi bo
Bao cao tong hop danh gia noi bo
Ke hoach danh gia noi bo
Phieu ghi chep danh gia
Thu tuc danh gia noi bo
Thu tuc dao tao
Thu tuc dao tao
Phieu danh gia dao tao
Luu do dao tao
Ke hoach dao tao
Danh sach tham du dao tao
Thu tuc khac phuc phong ngua
Thu tuc khac phuc hoac phong ngua
Phieu yeu cau hanh dong khac phuc hoac phong ngua
Thu tuc kiem soat ho so
Thu tuc kiem soat ho so
Danh muc ho so van phong HDND va UBND tinh nam
Thu tuc kiem soat van ban khong phu hop
Thu tuc kiem soat van ban khong phu hop
So theo doi van ban ban hanh khong phu hop
Thuc tuc kiem soat tai lieu
Thu tuc kiem soat tai lieu
So phat hanh cong van di
So ky nhan tai lieu
Phieu thong bao thay doi tai lieu
Phieu thong bao de nghi ban hanh sua chua tai lieu
Danh muc tai lieu noi bo
Trach nhiem quyen han cua chuc danh
0.1 Test mức độ phù hợp với nghề
1. Vị trí đối ngoại
1. Test vi tri NV doi ngoai
2. Vị trí nhân sự
2.4 Test vi tri chuyen vien tuyen dung
2.3 PV vi tri nhan vien van phong
2.2 PV vi tri nhan su
2.1. Test vi tri NV nhan su
3. Vị trí Marketing
3.2 Test Ban hang va Marketing
3.1 PV vi tri nhan vien Marketing
4. Vị trí bán hàng
4.3 PV vi tri quan ly ban hang
4.2 PV vi tri nhan vien ban hang
4.1 PV hoi dong vi tri quan ly ban hang
5. Vị trí kho và sản xuất
5. PV vi tri quan ly kho va san xuat
6. Vị trí lập trình viên ( IT )
6.2 Test vi tri lap trinh vien
6.1 PV vi tri web development
7.Vị trí tư vấn
7.0 PV vi tri nhan vien tu van
7.1 Test vi tri nhan vien tu van kinh doanh
8.Vị trí CEO




I/ Danh mục tài liệu:
1. KPI về đánh giá hiệu quả nhân sự
1.1 KPI đánh giá về lương – 4kpi.
2.2 KPI đánh giá về tuyển dụng – 6 kpi
3.3 KPI đánh giá về an toàn lao động – 4kpi.
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đào tạo – 5kpi
5.5 KPI đánh giá hiệu quả công việc – 4kpi
6.6 KPI đánh giá hiệu quả giờ làm việc – 3kpi
7.7 KPI đánh giá về lòng trung thành – 4kpi
8.8 KPI đánh giá hiệu quả năng suất nguồn nhân lực – 5kpi
9.9 KPI đánh giá hiệu quả hoạt động cải tiến – 2 kpi
10.10 KPI về đánh giá nguồn nhân lực – 3kpi
2. KPI về đánh giá hiệu quả marketing
2.1 KPI đánh giá hiệu quả quảng cáo – 7 kpi
2.2 KPI đánh giá hiệu quả khuyến mãi- 4 kpi
2.3 KPI đánh giá hiệu quả pr – 6kpi
2.4 KPI đánh giá hiệu quả internet marketing – 14 kpi
3. KPI về đánh giá hiệu quả bán hàng
3.1 KPI đánh giá hiệu quả tiếp xúc qua điện thoại – 7 kpi
3.2 KPI đánh giá hiệu quả sale rep (nhân viên KD) – 13 kpi.
3.3 KPI đánh giá hiệu quả cửa hàng – 6 kpi.
3.4 KPI đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng – 4kpi
3.5 KPI đánh giá về lòng trung thành – 6kpi
3.6 KPI đánh giá sự phàn nàn khách hàng – 5kpi
3.7 KPI đánh giá về thị phần – 3kpi
3.8 KPI đánh giá sự thoả mãn khách hàng – 5kpi
3.9 KPI đánh giá khách hàng – 4kpi
4. KPI về tài chính kế toán
4.1 KPI đánh giá khả năng thanh toán – 8kpi
4.2 KPI về quản lý nguồn vốn – 3kpi
4.3 KPI đánh giá về lợi nhuận – 6kpi
4.4 KPI đánh giá hiệu quả đầu tư – 7kpi
5. KPI về cung ứng
5.1 KPI đánh giá về vận chuyển – 3kpi
5.2 KPI đánh giá về giao hàng – 3kpi
5.3 KPI đánh giá về hoạt động cun ứng khác – 5kpi
6. KPI về sản xuất chất lượng
6.1 KPI về sản phẩm lỗi – 7kpi
6.2 KPI về quản lý nguyên vật liệu – 7kpi
6.3 KPI về quản lý đơn hàng – 5kpi
6.4 KPI về năng suất – 4kpi
6.5 KPI về bảo trì – 4kpi
BTL10- Quản trị và phát triển nguồn nhân lực theo phương pháp BSC ( Balanced Scoredcard Deployment ),
BTL11 - Bản Demo Từ điển năng lực
Khung năng lực ASK
TDNL00 - Tu dien nang luc
TDNL01 - Danh muc nang luc ky thuat
TDNL02 - Danh muc nang luc pham chat
TDNL03 - Dinh nghia nang luc ky thuat
TDNL04 - Dinh nghia nang luc pham chat hanh vi
TDNL05 - Bang phan bo nang luc cho cac vi tri va chuc danh
TDNL06 - Bang theo doi xu huong phat trien cua nhan vien
TDNL07 - Bang danh gia nang luc ca nhan
TDNL08 - Bang tu danh gia nang luc ca nhan
TDNL09 - Bang tong hop danh gia cap do nang luc cua nhan vien
BỘ TÀI LIỆU VỀ NGHỈ VIỆC
BMNV-03 QĐ thanh lý HĐLĐ
BMNV-02 Đơn xin nghỉ việc
BMNV-01 Thư xin thôi việc
BỘ TÀI LIỆU XỬ LÝ VI PHẠM
BMVP-04 BB cảnh cáo c thức
BMVP-03 BB họp xem xét KL
BMVP-02 Bản tự kiểm cá nhân
BMVP-01 Biên bản vi phạm
BỘ TÀI LIỆU HÀNH CHÍNH
BMHC-13 Quy định 5s
BMHC-12 Vệ sinh lao động
BMHC-11 Quản trị về an ninh
BMHC-10 Quản trị VPP
BMHC-09 Quản trị tài sản
BMHC-08 Quản lý tòa nhà VP
BMHC-07 Phòng chữa cháy
BMHC-06 Kiểm kê tài sản
BMHC-05 Hoạt động y tế
BMHC-04 ĐG nhà cung ứng
BMHC-03 Biểu mẫu HCNS
BMHC-02 Bảo trì sửa chữa
BỘ TL QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
BMCV-12 DS nghỉ việc NV
BMCV-11 DS CB trực tháng
BMCV-10 QL giờ tăng ca tháng
BMCV-10 Chấm công tăng ca
BMCV-09 Giấy đề nghị tăng ca
BMCV-09 Giấy đề nghị tăng ca
BMCV-08 Theo dõi ngày nghỉ
BMCV-07 QL ngày giờ công
BMCV-06 Bảng ghi nhận QT LV
BMCV-05 Bảng chấm công
BMCV-05 Bảng chấm công
BMCV-04 Mẫu bảng chấm công
BMCV-03 Điểm danh NV tháng
BMCV-02 Theo dõi TG LV HT
BMCV-01 Theo dõi TG LV HN
BỘ TÀI LIỆU VỀ LƯƠNG
BMTL-06 Mẫu g c lương quý
BMTL-05 Mẫu g c lương nhóm
BMTL-04 Giấy tạm ứng
BMTL-03 Bảng kê chi tiết l
BMTL-02 Bảng HS tiền lương
BMTL-02 Bảng lương
BMTL-01 TT ĐK hệ thống L
BMTL-00 Mẫu quy chế lương
BMTL-00 Quy chế lương
BỘ TÀI LIỆU VỀ NGHỈ PHÉP
BMNP-03 Đơn xin nghỉ phép
BMNP-02 Đơn nghỉ kô lương
BMNP-01 Đơn xin nghỉ phép
BMNP-00 CS ngày nghỉ của NV
BỘ TÀI LIỆU VỀ ĐÁNH GIÁ
BMDG-06 Mẫu ĐG NV quý năm
BMDG-05 Mẫu ĐG NV tháng
BMDG-04 Mẫu ĐG NV tuần
BMDG-03 Mẫu tự ĐG tuần
BMDG-02 Bảng tiêu chí ĐGNV
BMDG-01 Tiêu chí ĐG NV
BỘ TÀI LIỆU PHÁT TRIỂN
BMPT-11 Q định điều động
BMPT-10 Tờ trình điều động
BMPT-09 QĐ luân chuyển
BMPT-08 Tờ trình luân chuyển
BMPT-07 QĐ lượng m nhiệm
BMPT-06 QĐ miễn nhiệm
BMPT-05 Tờ trình miễn nhiệm
BMPT-04 QĐ lượng bổ nhiệm
BMPT-03 QĐ bổ nhiệm
BMPT-02 Tờ trình bổ nhiệm
BMPT-01 Tổng hợp đgiá CB
BỘ TÀI LIỆU ĐÀO TẠO
BMDT-16a Phiếu ĐG khóa học
BMDT-19 Quy trình đạo tạo
BMDT-18 Phiếu TT ĐT CN
BMDT-17 T kết CT ĐT năm
BMDT-16 Phiếu ĐG CL ĐT
BMDT-15 Phiếu ĐG CL HV
BMDT-14 Phiếu t hợp KQ ĐT
BMDT-13 Biên bản ĐT nội bộ
BMDT-12 Bản cam kết
BMDT-11 Danh sách giảng viên
BMDT-10 Danh sách học viên
BMDT-10 D sách NV được ĐT
BMDT-09 TB khóa đào tạo
BMDT-08 TB kế hoạch đào tạo
BMDT-07 Chương trình ĐT
BMDT-06 KH ĐT theo c danh
BMDT-05 KH đào tạo năm
BMDT-05 Bản KH ĐT HL năm
BMDT-04 Phiếu YC ĐT năm
BMDT-03 Phiếu YC ĐT đ xuất
BỘ TÀI LIỆU THỬ VIỆC
BMTV-15a CK b.mật lương
BMTV-04b CT thử việc
BMTV-15 Hướng dẫn ký HĐ
BMTV-14 Phụ lục HĐ
BMTV-13 Loại F-HĐ CTV
BMTV-12 Loại E-HĐ 3-12tháng
BMTV-11 Loại D-HĐ < 3 tháng
BMTV-10 Loại C - HĐ ko t hạn
BMTV-09 Loại B-HĐ 1-]3 năm
BMTV-08 Loại A - HĐ đào tạo
BMTV-07 Hướng dẫn ghi HĐ
BMTV-06 Mẫu HĐ lao động
BMTV-06 HĐ chính thức
BMTV-05 Phiếu đánh giá TV
BMTV-05 Bảng ĐG sau TV
BMTV-05 QĐ t nhận c thức
BMTV-04 Mẫu HĐ thử việc
BMTV-04 Hợp đồng thử việc
BMTV-03b Mô tả cv - c1
BMTV-03a Mô tả cv c2-c5
BỘ TÀI LIỆU TUYỂN DỤNG
BMNS-14 Thư mời nhận việc
BMNS-13 TT tiếp nhận TV
BMNS-12 Mẫu từ chối ứng viên
BMNS-11 Thư cám ơn DT
BMNS-10 Phiếu x duyệt hồ sơ
BMNS-10 Đ giá UV dự tuyển
BMNS-09 Thư mời PV lần 2
BMNS-08 Thư mời PV lần 1
BMNS-07 Bài test IQ
BMNS-06 Bảng dữ liệu UV
BMNS-06 Danh sach ứng viên
BMNS-05 Mẫu đơn xin việc
BMNS-04 Thông báo TD
BMNS-03 KH đăng tuyển
BMNS-02 Bảng KH tuyển dụng
BMNS-02 KH tuyển dụng năm
BMNS-01 Phiếu yêu cầu TD
BMNS-01 Phiếu đề xuất NS
BMNS-00 Quy trình TD
BỘ TÀI LIỆU BHXH
BHXH-05Thủ tục cấp đổi thẻ
BHXH-04 TT với đơn vị đã ĐK
BHXH-03 Chốt di v chuyển sổ
BHXH-02Thủ tục BHXH lần đầu
BHXH-01 Luật bảo hiểm xã hội
BTL13 - Tài liệu quản trị hành chính v.2
Quy chế tổ chức phòng Hành Chính
6.4.1 Chuc nang nhiem vu Phong hanh chinh
6.4.2 MTCV va TCCV cua Truong phong HC
6.4.6 MTCV va TCCV cua nhan vien tiep tan
6.4.7 MTCV va TCCV To truong bao ve
6.4.8 MTCV va TCCV nhan vien bao ve
6.4.9 MTCV va TCCV nhan vien y te
6.4.10 MTCV va TCCV nhan vien lai xe
Quản trị tài sản
6.17.1 Quy dinh quan ly tai san
6.17.2 Chinh sach va nguyen tac quan ly tai san
6.17.3 Bien ban lap dat va nghiem thu tai san
6.17.4 Bien ban ban giao tai san trang thiet bi
6.17.5 Phieu yeu cau sua chua
6.17.6 Bien ban kiem tra tai san
6.17.7 Bien ban sua chua va nghiem thu tai san
6.17.8 Bang ke va bien ban ban giao tai san
6.17.9 Ke hoach kiem ke
6.17.10 Ma thiet bi
6.17.11 Phieu de xuat trang thiet bi van phong
HC - 01 - Quy dinh quan ly thu vien cong ty
HC - 01 - BM01 Ke hoach mua sach, tai lieu
HC - 01 - BM02 Bien ban ban giao sach, tai lieu
HC - 01 - BM03 Bao cao danh muc sach, tai lieu hang quy
HC - 01 - BM04 Danh sach uu tien su dung tai lieu
HC - 01 - BM05 Danh muc sach
HC - 01 - BM06 So theo doi cho muon sach
HC - 01 - BM07 Bien ban thu vien
HC - 01 - Quy dinh quan ly thu vien cong ty
HC - 03 - Quy dinh sua chua
HC - 03 - BM01 Phieu yeu cau sua chua
HC - 03 - BM02 So theo doi sua chua
HC - 03 - BM03 Bien ban nghiem thu
HC - 03 - Quy trinh sua chua
HC - 04 - Quy trinh bao tri, bao hanh
HC - 04 - BM01 Bang theo doi bao hanh
HC - 04 - BM02 Bao cao so luong may moc thiet bi hang thang
HC - 04 - BM03 Ke hoach bao tri
HC - 04 - BM04 Phuong an sua chua
HC - 04 - BM05 Bao cao dung cu bao tri hang thang
HC - 04 - BM06 Danh sach nha cung cap bo phan bao tri
HC - 04 - BM07 Cac truong hop su co va cach xu ly
HC - 04 - BM08 Phieu ly lich may
HC - 04 - Quy dinh bao tri, bao hanh
BTL14 - Tài liệu đào tạo nội bộ nhân viên
1. Sales training
Creative thinking
Ky nang lam viec nhom
Ky nang xac dinh nhu cau
Telesales training
Kien thuc co so
Ky nang thuyet trinh
Nguyen tac can ban cua NVKD
2. Skill training
Creative thinking
Ky nang lam viec nhom
Ky nang thuyet trinh
Time_management
3. HR training
Danh gia cong viec
Ky nang phong van tuyen dung
Hoach dinh nguon nhan luc
Ky nang quan ly ho so
Dai Ngo Nhan Su
Danh gia thanh tich
Dao tao va pat trien nhan su
Phat trien nhan su

Cung cấp miễn phí (gởi email, chép đĩa CD, usb)
Mọi chi tiết xin liên hệ CTY GIẢI PHÁP NHÂN SỰ VIỆT NAM
ĐT: 08 38461683; 08 62972752 Fax: 08 62972742 :
(Luật sư THÀNH) 0986971211
Email: giaiphapnhansu001@yahoo.com.vn
Địa chỉ 710 -712 CMT8, Phường 5, Quận Tân Bình, TP HCM
www.giaiphapnhansu.net : www.giaiphapnhansu.com.vn
Đăng ký trưc tiếp tại đây!

Gà Kon thân mến, mình đang cần làm bản MTCV cho các bộ phận trong Công ty. bao gồm các phòng HCNS, Kế toán, Thẩm định dự án, Kế hoạch, Kinh tế đối ngoại. Mình thấy bạn có bộ tài liệu mà mình đang cần. Gà kon có thể gửi cho mình để tham khảo được không? Địa chỉ mail của mình là thuysunf_2005@yahoo.com.vn

Cám ơn Gà kon nhiều nhiều nha

__________________
thuy

Xin chào bạn Gacon,
Mình muốn xin 1 bộ này, bạn gửi vào mail cho mình nhé, thank!
hpman05@yahoo.com

Mình cũng muốn đăng ký 01 bộ. Bạn gửi cho mình với nhé theo địa chit email của mình nhé

Gakon thân mến bạn cho mình xin 1 bộ này nhé. Có thể gửi vào Mail giúp mình: mnhtam@gmail.com. Cám ơn bạn nhìu

Gởi cho mình mọt bộ này luôn nha ! Cám ơn bạn nhiều lắm !
That_son_huyen_bi@yahoo.com.vn

Đúng là cái mình đang cần. Cho mình 01 bộ nhé. cám ơn nhiều
hohothanhhai@gmail.com

Dear ban,

Vui lòng gửi giúp mình bộ này vào địa chỉ tranphuongvanquynh@gmail.com nhe. Cám ơn nhiều

CHO MÌNH XIN 1 BO BAN NHE.MAIL CUA MINH LA lolemdethuong_79@yahoo.com.RAT MONG DUOC CHIEU CO

TÀI LIỆU BỔ ÍCH THẬT ĐẤY. KHÔNG BIẾT LÀ BẠN SƯU TẦM TỪ NGUỒN NÀO. BẠN CHO MÌNH MỘT BẢN CÓ ĐƯỢC KHÔNG? MÌNH MUỐN THAM KHẢO ĐỂ HỌC HỎI THÊM CHO CÔNG VIỆC.
CÁM ƠN NHIỀU!
EMAIL CỦA MÌNH LÀ : phuong.nguyen@globaltt.vn